Tuotereklamaatiot


Jos olet saanut väärän tai viallisen tuotteen, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme:

[Asiakaspalvelun yhteystiedot]


Mikäli otat yhteyttä sähköpostitse, liitäthän mukaan kuvan virheellisestä tuotteesta.


Olemme pahoillamme, jos olet saanut väärän tai viallisen tuotteen. Huomioimme luonnollisesti uuden tilauksen lähetyskulut hyvityssummassa. Pyrimme maksamaan hyvityksen kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet reklamaation kohteena olevan tuotteen. Joissain tapauksissa suoritus voi kestää pidempään. Pidätämme oikeuden olla hyvittämättä tuotetta mikäli todetaan, ettei palautettu tuote ole kuluttajansuojalainsäädännön mukaan viallinen. Tässä tapauksessa voimme veloittaa sinulta tuotteen takaisin lähettämisestä koituvat lähetyskulut.