Tuotereklamaatiot


Jos olet saanut väärän tai viallisen tuotteen, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme:

  • Palvelemme Chat-palvelun kautta arkisin 8–21 ja lauantaista sunnuntaihin 10–18.
  • Puhelimitse tavoitat meidät arkisin klo 8–18 ja lauantaisin 10–16 numerossa 09-7587 260.
  • Sähköpostimme on asiakaspalvelu@marimekko.com.

Pyhäpäivisin olemme kiinni.


Mikäli otat yhteyttä sähköpostitse, liitäthän mukaan kuvan virheellisestä tuotteesta.

Olemme pahoillamme, jos olet saanut väärän tai viallisen tuotteen. Huomioimme luonnollisesti uuden tilauksen lähetyskulut hyvityssummassa. Pyrimme maksamaan hyvityksen kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet reklamaation kohteena olevan tuotteen. Joissain tapauksissa suoritus voi kestää pidempään. Pidätämme oikeuden olla hyvittämättä tuotetta mikäli todetaan, ettei palautettu tuote ole kuluttajansuojalainsäädännön mukaan viallinen. Tässä tapauksessa voimme veloittaa sinulta tuotteen takaisin lähettämisestä koituvat lähetyskulut.