1. Yleistä

2. Sopijapuolesi

3. Tuotteiden tilaaminen ja sopimuksen muodostuminen

4. Hinnat, kulut ja verot

5. Maksutavat

6. Toimitustapa ja toimituskulut

6.1 Toimitus Suomessa

6.2 Toimitus EU-maihin (pl. Bulgaria ja Kypros), Iso-Britanniaan, Norjaan ja Sveitsiin

7. Toimitusaika

8. Vastuunrajoitukset

9. Peruuttamisoikeus

10. Tuotevirheet

11. Ylivoimainen este

12. Yleisiä ehtoja koskevat muutokset

13. Osapätemättömyys

14. Sovellettava lainsäädäntö ja erimielisyyksien ratkaiseminen